Cristal&Cie Antiquités
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Le site cristalandcie.com est la propriété de 

Marine Doussaud

1 rue des écoles

63530 Enval

Tél. 06 79 05 10 34

contact@cristalandcie.com

Registre du commerce : 517 734 430 RCS Clermont-Ferrand

Responsable de la publication : Marine Doussaud

Hébergeur du site : OVH


Conditions générales de vente


Art. 1


En passant commande sur le site cristalandcie.com, l’utilisateur confirme avoir lu et accepter les présentes conditions.


Art. 2 Prix

Les prix affichés sont libellés en euros et s’entendent TTC. Le vendeur n’est pas soumis à la TVA, qui n’est par conséquent pas récupérable. 
Les prix affichés seront majorés des frais de livraison après validation du pays de destination.
Les prix en dollars sont donnés à titre indicatif.

Art. 3 Création de compte

Toute commande passée sur le site cristalandcie.com est soumise à la création d’un compte. Vous devez posséder une adresse e-mail valide.

Art. 4 Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue : 
- soit par chèque(uniquement pour la France)
- soit par Paypal
- soit par virement bancaire

Art. 5 Réservation

En cas de réservation sur un objet, l’acheteur dispose de 4 jours pour effectuer son règlement. A défaut, l’article sera ensuite remis en vente.

Art. 6 Frais de port

Les frais de port sont calculés en fonction de l’adresse de livraison choisie. 
Lors de la création du compte si votre pays ne se trouve pas dans la liste, merci de me contacter.

Art. 7 Livraison

Les objets sont expédiés dans les deux jours ouvrés suite à la réception du règlement. 
L’envoi s’effectue généralement par Colissimo recommandé avec une assurance sélectionnée en fonction de l’objet. Un autre transporteur peut être utilisé si nécessaire. Pour les délais de livraison, merci de vous référer directement au site du transporteur. 
Une remise en main propre est possible sur Clermont-Ferrand et son agglomération. 
Tout retard de livraison devra être imputé au transporteur et ne pourra donc pas faire l’objet d’une annulation ou d’un remboursement de commande. 

Art. 8 Réclamation

En cas de marchandises détériorées dans le transport, l’acheteur devra émettre toutes les réserves nécessaires lors de la réception du colis auprès du transporteur, et confirmer ces réserves au vendeur par écrit dans un délai de 5 jours ouvrés.

Art. 9 Délai de rétractation et modalités de remboursement

Conformément à la loi en vigueur, l’acheteur bénéficie d’un délai de 14 jours après réception pour renvoyer la marchandise. 
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. 
Le remboursement sera effectué dans un délai de 48 heures après réception, à condition qu’il soit dans son état d’origine.


L'achat en ligne est possible à partir des pays suivant:
Australia, Austria, Belgium, Canada, CHINA, Denmark, France, Germany, Greece, HONG KONG, Ireland, Italy, Japan, Luxembourg, Netherlands, Norway, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland, United kingdom, United-state.
Pour toutes autres pays merci de me contacter.
Paiement par chèque accepté uniquement pour la France.
Pour les autres pays le paiement s'effectuera via Paypal ou par virement.

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